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Il fornitore dei prodotti è l'Azienda Agraria "Laura Margutti", iscritta alla Camera di Commercio di Perugia il 02.02.1998 con il numero 206139 - Partita IVA n° 02273460549, con sede a Bevagna (PG), in Via Madonna della Pia, 29. Il consumatore, concludendo la procedura dell'ordine, avrà già visionato ed accettato le presenti condizioni generali di vendita, in quanto passaggio obbligato dell'acquisto. TRASMISSIONE ORDINI E/O RICHIESTA INFORMAZIONI: Gli ordini possono essere effettuati via fax al numero 0742.361228, oppure via e-mail all'indirizzo prodotti@valletamantina.it. I dati obbligatori nella compilazione dell'ordine sono i seguenti: nome, cognome, via, città, cap, provincia, telefono e mail, con l'aggiunta della partita IVA e del codice fiscale nei casi in cui venisse richiesta la fattura. Entro 24 ore dal ricevimento dell'ordine invieremo una comunicazione di conferma. Per l'ordine minimo di acquisto si prega di vedere la scheda riepilogativa nella pagina "vetrina prodotti". PREZZI: I prezzi si intendono IVA COMPRESA. L'esaurimento delle scorte verrà tempestivamente comunicato nella suddetta pagina "vetrina prodotti". PAGAMENTO: Il pagamento si può effettuare anticipatamente con vaglia postale, con bonifico bancario (gli estremi bancari verranno comunicati a conferma d'ordine avvenuta) o in contrassegno al momento della consegna (in tal caso alle spese di spedizione verrà aggiunta la relativa quota di € 3,00 per il diritto di contrassegno). FATTURAZIONE: Al momento dell'invio verrà emessa una ricevuta fiscale che sarà inserita all'interno del pacco postale oppure, qualora al momento dell'ordine venisse richiesta la fattura (comunicandoci il numero di partita IVA ed il codice fiscale), la merce viaggerà con un DDT (documento di trasporto) e la fattura verrà emessa ed inviata in un secondo momento. IMBALLAGGIO: Le spese di imballaggio sono comprese nel prezzo di spedizione. CONSEGNA E TRASPORTO: Salvo cause di forza maggiore, l'azienda provvederà a spedire i prodotti entro 7 giorni dal documento di attestazione di avvenuto pagamento (in caso di pagamento anticipato) o dalla data di conferma dell'ordine. In base alla quantità ordinata ed alla destinazione finale verrà scelto il vettore (posta, corriere o mittente). Per ordini con la spedizione standard, i prodotti acquistati fino a 30 kg di peso, vengono spediti utilizzando il corriere SDA delle poste italiane con la soluzione “paccocelere 3", che prevede la consegna entro 3 giorni lavorativi successivi alla spedizione. La spedizione e’ tracciata e puo’ essere seguita da noi e dal cliente via internet sul sito delle poste italiane, al seguente indirizzo poste.it dovequando. Il costo del trasporto sarà addebitato al totale del prodotto, in base alle tariffe vigenti al momento dell'ordine (per quanto riguarda il servizio postale "Paccocelere 3" sono di € 9,00). ASSISTENZA CLIENTI - RECLAMI - DIRITTO DI RECESSO: Per qualsiasi comunicazione post-vendita contattateci all'indirizzo e-mail oppure al telefax 0742.361228. Ai sensi del D.Lgs. 185/1999, il cliente ha diritto di recedere, tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento, entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrenti dalla data di ricevimento della merce; nella lettera dovranno essere indicati la descrizione dei prodotti acquistati ed i problemi riscontrati. La merce deve essere restituita, a mezzo postale e a proprie spese, nello stato originale e negli imballi (buste e confezioni) originali. Non si accetta reso in contrassegno. Gli eventuali resi potranno quindi essere fatti, secondo i termini sopra citati, con nostro preventivo accordo. Sarà nostra cura risolvere il problema con la sostituzione del prodotto stesso o con il rimborso della somma percepita (in questo caso dovranno essere comunicate le coordinate bancarie del conto sul quale ottenere il bonifico). TUTELA DELLA PRIVACY I vostri dati sono raccolti, nel rispetto della normativa vigente, esclusivamente al fine di evadere l'ordine, emettere i documenti giustificativi fiscali e per l'invio di materiale informativo da parte dell'azienda. Non verranno in alcun modo divulgati a terzi, né utilizzati per altro scopo. L'acquirente ha la libera facoltà di richiederne, in qualsiasi momento, la modifica o la cancellazione, scrivendo all'attenzione del titolare dell'Azienda Agraria "Laura Margutti".
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